Interfaz

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Bajo el título «Interfaz» se detallan las diferentes opciones disponibles mediante la botonera ubicada en el margen superior, así como algunas opciones adicionales de configuración que afectan a la interfaz y las opciones que se visualizan en pantalla.

A continuación se detallan los conceptos siguientes:

Interfaz de i2i

A grandes rasgos, cuando el usuario accede a la página principal del i2i del distribuidor visualizará los siguientes módulos:

  • Botonera: Ubicada en el margen superior derecho de la ventana se visualizará la botonera superior, desde donde se podrán realizar diferentes acciones que se detallan más adelante.
  • Menú superior: Este es el menú principal que el usuario utilizará para seleccionar la pieza y añadirla al carrito, visualizar el pedido y confirmarlo, consultar el histórico de pedidos, ver la información técnica y tiempos de reparación del vehículo seleccionado, crear presupuestos y visualizarlos, etc.
  • Submenú: Sólo en algunas de las pestañas del menú superior, y debido a la cantidad de datos que se pueden ofrecer, se cargará en el espacio inmediatamente inferior un submenú desglosando dicha información en diferentes pestañas.
  • Buscador de referencias: En el margen lateral izquierdo de la ventana el usuario se encontrará un módulo desde donde podrá realizar la búsqueda de una pieza introduciendo su código IAM o OEM. En este mismo bloque se mostrarán las últimas consultas de vehículos, así como las de las referencias, para poder acceder a ellas con un solo click.

Botonera margen superior

En el margen superior derecho de la pantalla, el usuario dispone de varios botones que permiten realizar diferentes acciones. Algunos de ellos son opcionales y podrán personalizarse.

LiveChat

Esta funcionalidad permite abrir un chat como ventana de comunicación en tiempo real entre los clientes y el recambista. Podrán abrirse chats privados entre clientes y/o un chat público donde hablar todos los clientes de i2i. Se accederá al servicio pulsando el icono personalizable en la botonera de i2i, ubicada en el margen superior derecho de la ventana.

Consulta específica

Al pulsar este botón se abrirá una ventana desde donde se podrá enviar un email de consulta al recambista sin tener que abrir otro programa de envío de emails. Para volver a la pantalla anterior deberá pulsar el botón «Volver».

Ver carrito

Al pulsar este botón, y habiendo cargado previamente algún producto al carrito de compra, el usuario accederá directamente a la visualización de las referencias que hayan sido añadidas. Desde aquí se podrá modificar el pedido, añadiendo referencias o modificando la cantidad antes de finalizar la venta pulsando «Confirmar pedido».

Configuración

Al pulsar este botón se accede a la pantalla de configuración del catálogo de i2i, es decir, a la opción que permite definir las marcas de vehículos que se quieren mostrar. Las marcas del catálogo se pueden ajustar a las necesidades del taller; es decir, si al taller sólo acuden vehículos de unas determinadas marcas, se podrán ocultar de manera temporal y reversible las marcas que no necesita.

A la izquierda se muestran todas las marcas disponibles, a la derecha las marcas que se mostrarán en el i2i. En caso de no seleccionar ninguna, por defecto se mostrará el grupo de «Marcas» completo.

Además, también se podrán configurar los datos personales para calcular costes y confeccionar presupuestos. Es decir, cada usuario final podrá incorporar sus datos personales: razón social, dirección, NIF, «precio hora» de la mano de obra, etc. que se utilizarán en la aplicación para generar los presupuestos y albaranes.

Salir

Mediante este botón el usuario desconectará la sesión de i2i, saliendo de la plataforma. Es importante pulsar el botón «Salir» para que no queden sesiones abiertas en segundo plano, en cuyo caso, podría darse un mensaje de bloqueo al intentar acceder de nuevo a la plataforma.

Cuando esto ocurra, el usuario avanzado (distribuidor) podrá acceder al panel «Usuarios i2i» para forzar la salida de la sesión que esté generando problemas. Hecho esto, ya se podría volver a acceder sin problemas.

Enlaces web externas (opcional)

Existe la posibilidad de personalizar la botonera ubicada en el margen superior derecho de la página de modo que, si se desea, se añadan hasta 2 enlaces de acceso directo a URLs externas. Por ejemplo, otras webs de la propia empresa, webs amigas, blogs propios, servicios adicionales, etc.

Para añadir este tipo de enlaces externos, será necesario solicitarlo a Isi Condal y proporcionar un texto o logotipo para que el equipo de programación desarrolle e instale el botón.